6月26日、夏を思わせる暑さの中開催された「Wan Ping!」。ご来場いただいたみなさま、本当にありがとうございました!オープンと同時に、これまでのわんにゃんハートイベントでは目にしたことのないような行列ができました。ご来場者は約1000人。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
その一方で、撮影会にご参加いただいたみなさまには、ご迷惑やご負担をおかけしていた部分が多々ありました。説明とお詫びをさせていただきます。
本当にありがたいことなのですが、正直、ここまでお越しいただけるとは想定しておらず、体制が追いついていない部分が多々ありました。オープンからあっという間に、撮影整理券100枚近くを配布し、最大6時間待ちの方もおりました。
中には、入口本部で配布していた「入場整理券」を撮影整理券と思われていた方がおり(スタッフがそのように説明していたとのご指摘もありました。いずれにしても、こちらの不備に尽きます)混乱された方もおりました。大変申し訳ありません。
進行する中で、時間になってもお見えにならない方や断りのご連絡があった際には、繰り上げNo.とわんこのお名前、犬種をマイクで読み上げていました。すぐに来られないケースも多々あったため、空白の時間を「キャンセル枠」として、ちょうど撮影希望で来られた方にご案内していました。
これはそのときになってみないとわからないものだったため、事前告知などはしていません。せっかくお越しいただいたみなさんに、少しでも喜んでいただきたい思いで、臨機応変に対応していました。しかしながら、そのイレギュラーな対応に不平等さを感じ、ご不満を抱かれた方がいるのも事実です。今後またこのようなイベントを行う際には、さまざまな状況を想定し、ご満足いただけるよう、善処していきたいと思います。
10歳になっても、未熟な部分がたくさんあるわんにゃんハート。担当者としては、10年分の感謝を還元する日にしたかったのですが、力及ばずでした。不出来な担当者で申し訳ありません。開催場所であるさっぽろドッグランドさま、各出店さま、湯山カメラマンは、最高の状態でみなさまをおもてなしされていました!感謝しております。
6年前、初めて出店したイベントに足を運んでくれたわんこは約10組。売れた雑誌は16冊。すごく嬉しかったあの日の気持ちも、今回の悔しさも、どちらも胸に刻んで前へ進みます。
これからも応援していただけたら幸いです。またみなさまと笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました!